Pentingnya Kanal Digital untuk Para Pelaku UMKM – Hallo, apa kabar? Semoga Anda dan keluarga selalu diberikan kesehatan.
Senang banget ya sekarang Indonesia sudah semakin pulih. Saat Idul Fitri kemarin sudah bisa mudik, kota wisata juga ramai. Kabar baiknya lagi sudah boleh lepas masker di tempat terbuka, namun dalam tempat yang tertutup harus tetap menggunakan masker. Tapi ingat harus tetap menjalankan protokol kesehatan seperti menjaga jarak dan mencuci tangan.
Kondisi ini adalah kesempatan para UMKM untuk meningkatkan perekonomian pasca pandemi. Tentu kanal digital juga mempunyai peran penting dalam memajukan para pelaku UMKM. Semakin perkembangnya dunia digital, pelaku UMKM juga harus bisa memanfaatkannya, karena ini merupakan peluang besar.
Manfaat Kanal Digital untuk UMKM
Masa pandemi Covid-19 membuat para pelaku UMKM untuk bisa keluar dari zona nyaman. Terbiasa melakukan penjualan hanya melalui offline atau tatap muka secara langsung, sekarang harus bisa belajar menjual produk mereka secara online. Tentu harus banyak yang dipelajari lagi untuk melakukan promosi dan penjualan secara online.
Adapun beberapa manfaat yang akan didapat jika menggunakan kanal digital untuk para pelaku UMKM, yaitu :
Lebih Cepat Dikenal dan Diingat
Sekarang dengan berkembangnya dunia digital dan semakin banyak kalangan yang menggunakan gadget dan media sosial. Maka saat UMKM melakukan promosi atau membuat konten melalui media sosial, banyak orang yang mengenal dan mengingat produk tersebut.
Menjangkau Pasar Lebih Luas
Pelaku UMKM juga akan bisa menjangkau pasar lebih luas dibandingkan menjual secara tradisional (offline). Karena seperti asalan yang pertama semakin banyak orang di dunia ini menggunakan media sosial dan internet. Selain itu juga jika menggunakan media sosial sebagai tempat promosi, UMKM bisa menyesuaikan konten yang akan dibuat lalu mentargetkan usia, gender, dan lokasi yang akan dijangkau.
Meningkatkan Penjualan
Dengan jangkauan pasar yang lebih luas, menggunakan kanal digital seperti media sosial. Jika produk UMKM yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan pasar dan sesuai target, maka akan meningkatkan penjualan.
Lebih Hemat Biaya Promosi
Biaya promosi akan lebih hemat dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional. Pelaku UMKM bisa memanfaatkan platform e-commerce untuk menjual produknya.
JNE Jalin Kolaborasi Bersama UMKM Cilegon
Sudah lebih dari 17,5 juta UMKM di Indonesia mengenal kanal digital, mereka memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi. UMKM Cilegon pun berupaya menghasilkan terobosan baru melalui kolaborasi, mereka juga melakukan kolaborasi dengan sektor ekspedisi.
Pada 18 Mei 2022 lalu, JNE menggelar acara JNE Goll..Aborasi Bisnis Online Kota Cilegon. Pada acara tersebut JNE menghadirkan dua pelaku UMKM, yaitu Farah Kartika Sari (IKM Permata – sandal hotel Cilegon) dan Linda Yuli Yani (Owner ELYECRAFT).
UMKM Cilegon Bertahan karena Kanal Digital
Pada acara JNE Goll..Aborasi Bisnis Online Kota Cilegon, kedua pelaku UMKM yang menjadi pembicara bercerita bahwa karena adanya media sosial, usaha mereka bisa bertahan karena kanal digital.
Seperti cerita Farah Kartika Sari selaku Owner IKM Permata (sandal hotel Cilegon), karena pada awal pandemi banyak hotel yang tutup maka usahanya pun mengalami penurunan penjualan secara drastis. Dengan adanya masalah ini, beliau berusaha untuk memutar otak untuk tetap bertahan dan berjalan. Akhirnya Kartika dan team menggunakan media sosial, e-commerce, dan menjalin kolaborasi dengan banyak orang untuk bisa stabil di masa pandemi.
Menurut Kartika, jangan lupa untuk selalu menjalin hubungan baik dengan customer. Seperti menerima komplain dari customer, melakukan evaluasi, dan memberikan reward kepada loyal customer.
Linda Yuli Yani selaku Owner ELYECRAFT, sangat setuju bahwa media sosial sangat peran penting dalam kesuksesan UMKM selama pandemi.
“Waktu itu masyarakat heboh mencari masker dan kita mencoba membuat konektor masker untuk wanita yang memakai hijab. Kita jual di marketplace, Instagram, dan Facebook sehingga omzet-pun melejit.”
Selain itu Linda juga memberikan tips and trick untuk para UMKM agar sukses dalam menjalankan bisnisnya, yaitu :
“Jangan malas untuk buat konten. Kita harus memiliki diferensiasi dan tentunya original. Yang terakhir yaitu, jangan anggap kompetitor jadi lawan, tetapi jadikan motivasi bahkan teman kolaborasi.”
Connecting Happiness
Untuk mendukung UMKM Cilegon terus berkembang, JNE Cilegon menghadirkan beberapa program untuk para UMKM dan masyarakat sekitar. Mengusung tagline “Connecting Happiness“, JNE tidak hanya mengantar paket saja tpai juga memberikan kesempatan kolaborasi bagi UMKM setempat.
JNE Cilegon juga kerap melakukan program CSR seperti pembagunan rumah, wakaf Al-Quran, memberikan bantuan saat ada bencana, dan yayasan asrama.
Setelah acara JNE Goll..Aborasi ini akan ada kegiatan lain seperti trading house, digital marketing, dan berkolaborasi dengan para seller. JNE pun akan selalu berinovasi dan melihat potensi yang ada.
Goll..Aborasi Bisnis Online pada tahun 2022 ini akan dilakukan di 60 kota di seluruh Indonesia. Cilegon ini merupakan kota ke-sembilan, selanjutnya kembali hadir di Kota Pasuruan pada 19 Mei 2022.
Terima kasih sudah mampir di Blog ini, semoga tulisan ini dapat memberikan informasi yang Anda butuhkan dan bermanfaat. Sampai bertemu lagi ditulisan selanjutnya, bye…bye…!
