Halo, apa kabar? Semoga kita semua selalu diberikan kesehatan.
Setelah libur Lebaran, akhirnya bisa mengikuti event online lagi. Kemarin Kamis, 9 Juni 2022 saya mengikuti gathering online bersama Manulife. Kali ini Manulife memberitahukan bahwa sedang menjalin kemitraan bersama Halodoc dan ada platform digital layanan kesehatan melalui situs MiAccount.
Adanya kemitraan dan update layanan ini sangat mempermudah para nasabah Manulife. Apa saja keuntungan untuk para nasabah? Baca terus sampai akhir ya!😉
Gathering Online – Satu Kendali di Ujung Jari
Pada gathering online Manulife Indonesia kemarin cukup banyak peserta yang hadir. Acara ini dipandu oleh Ka Sonya. Lalu ada 3 pembicara, yaitu Ibu Yufitasari (Head of Business Transformation Office Manulife Indonesia), Ibu Juni Probowati (Head of Claim Service Provider Manulife Indonesia), dan Ibu Hotmida Lubis (Ops and Business Strategy Halodoc).
Pada gathering online kemarin, Manulife mengumumkan bahwa mereka melakukan perluasan jangkauan layanan bersama Halodoc. Dengan adanya perluasan ini Manulife memberikan tagline “Satu Kendali di Ujung Jari”. Menurut saya tagline ini memang cocok dan pas dengan perluasan layanan dan update pada MiAccount.
Setelah penjelasan dari semua pembicara dilanjut dengan sesi Q & A.
Perluasan Layanan Kemitraan Bersama Halodoc
Semenjak pandemi Covid-19, telehealth merupakan solusi untuk masyarakat Indonesia yang ingin berobat. Karena yang punya bayi dan anak kecil seperti saya lebih memilih konsultasi online, memang setakut itu untuk datang ke Rumah Sakit.
Karena kondisi seperti itu, penggunaan digital dalam telehealth menjadi andalan masyarakat. Maka dari itu Manulife berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dan kemudahan untuk semua nasabahnya.
Manulife Indonesia dan Halodoc sudah bekerjasama sejak November 2021. Manulife ingin terus memberikan pelayanan yang terbaik dan mempermudah para nasabahnya untuk menggunakan layanan digital, sehingga tahun ini mereka melakukan perluasan layanan.
Pada perluasan kali ini semua member dapat mengakses layanan kesehatan yang inklusif, seamless dan cepat, serta menyediakan layanan Third Party Administration (TPA). Dengan adanya layanan ini memberikan kemudahan klaim serta fasilitas rawat jalan dan inap.
Layanan yang terintegrasi dan seamless di sini yaitu mulai dari pendaftaran, konsultasi dokter, dan pengiriman obat. Selain itu juga para nasabah tetap bisa melakukan perawatan offline secara cashless hanya menggunakan aplikasi Halodoc.
Benar-benar sangat memudahkan nasabah Manulife banget nih, mereka bisa mengendalikan layanan kesehatan hanya dari ujung jari saja.
Alasan Memilih Halodoc Sebagai Mitra Layanan Kesehatan
Ada beberapa alasan Manulife Indonesia memilih Halodoc sebagai mitra pelayanan kesehatan, yaitu :
- Menurut data yang tercatat hingga Mei 2022, sudah ada 45% nasabah asuransi Manulife telah terdaftar pada aplikasi Halodoc. Ini merupakan alasan pertama mengapa menjalin kemitraan supaya nasabah bisa akses kapanpun dan dimanapun.
- Halodoc mempunyai 2.000 rekanan rumah sakit. Jadi nasabah Manulife yang berada di kota manapun bisa memilih rumah sakit terdekat dari lokasi mereka.
- Hanya aplikasi Halodoc yang dapat menerima nasabah asuransi jika melakukan rawat inap.
- Setiap nasabah yang melakukan rawat jalan atau inap mempunyai rekam medis yang bisa diakses melalui aplikasi Halodoc.
MiAccount – Platform Digital Manulife Indonesia
Selain memperluas layanan kemitraan dengan Halodoc, Manulife Indonesia juga melakukan update platform digital yaitu MiAccount. Dengan adanya platform digital ini memudahkan nasabah untuk mengelola maupun memantau polis mereka.
Keuntungan adanya MiAccount untuk nasabah asuransi Manulife, yaitu :
- Dapat melakukan pembayaran premi secara online, dan nasabah juga dapat melihat riwayat pembayaran.
- Nasabah dapat melakukan perubahan alokasi dana investasi tanpa harus melalui telepon.
- Dapat mengubah data kontak dan melihat profil hanya melalui HP atau gadget.
- Nasabah bisa melihat seluruh polis asuransi yang dimiliki.
- Sudah ada QR Code untuk bisa melakukan transaksi.
- Transaksi aman dengan OTP.
Dengan adanya peluncuran platform digital MiAccount ini mencerminkan preferensi terhadap kanal digital yang terus menguat di Indonesia. Bagi Manulife Indonesia, terus melakukan inovasi dan transformasi senantiasa merupakan prioritas utama yang selaras dengan misi, yaitu memudahkan dan membuat kehidupan menjadi lebih baik.
Itu dia perluasan jangkauan kemitraan antara Manulife dengan Halodoc dan juga peluncuran platform digital MiAccount. Inovasi dan transformasi ini memang sangat memudahkan semua nasabah, hanya dengan satu kendali ujung jari saja.
Terima kasih sudah mampir ke Blog saya, semoga tulisan ini bisa memberikan informasi yang Anda butuhkan. Sampai bertemu di tulisan selanjutnya. Salam sehat selalu ♥
Merasakan sekali nikmatnya ada apps Halodoc. Semua masalah terkait kesehatan dan layanan kesehatan bisa dibantu melalui satu aplikasi. Dan dengan bekerjasama dengan MiAccount, maka akan semakin memudahkan terkait asuransi kesehatan.
iya bener banget teh. jadi semua nasabah akan sangat terbantu dengan adanya kemitraan ini.
Asik ya kalau semua terintegrasi, memudahkan pengecekan sekaligus transparansi perusahaan. Kemajuan nih fasilitas yang diberikan oleh Manulife
wow aku baru tahu update yang satu ini, menarik sekali sih kalau semua jadi terinterasi.
Semakin mudah jadinya ya
Sekarang semua serba online ya, makin dimudahkan untuk melakukan pembayaran. Manulife banyak pengembangan dalam layanan, bagus nih, bikin makin banyak nasabah yang setia untuk terus menggunakan layanannya.
Zaman digital gini emang segala sesuatunya pun harus menyesuaikan, jadi ikut digital pula. Seperti yang dilakukan Manulife ini, lewat Mi Account, berbagai layanan dan keuntungan bisa didapatkan oleh nasabah Manulife.
Yang begini nih yang disukai di masa kayak sekarang. Segala hal bisa dikendalikan dengan jari dari gadget. Dan dari aplikasi yang sudah ada ya. Jadinya gak ribet. Kolaborasi yang keren nih.
Iya ya meski masa pandemi insya Allah sudah mulai berlalu tapi teknologi digital masih terus berkembang dan orang tetap memanfaatkan teknologi digital untuk kepraktisan….maaf jadi salfok ke situnya hehe… Tapi Miaccount ini jadi salah satu bukti zaman milenial ini butuh kepraktisan ya…
Memudahkan nasabah Manulife ya teh, jadi kalau mau berobat pun atau rawat inap dan segala macem karena udah terintegrasi dengan Halodoc jadi memudahkan. Selamat Manulife! ^_^
bagus juga ini ada kemitraan sama halodoc ya. kebetulan saya juga user halodoc, cuma belum mengenal manulife secara utuh. thanks buat sharingnya mba.. bisa bermanfaat pas nanti saya butuhkan
Keren ya kolaborasi antara MiAccount dan Halodoc, sama2 berani mengambil langkah inovatif yang sesuai zaman.
iyaa bener banget ka, semua nasabahnya juga jadi lebih mudah untuk menggunakan asuransi dan konsultasi ke dokternya.
lengkap banget ya MiAccount dari Manulife ini, gak perlu was-was lagi karena bisa cek sendiri sisa limit dari aplikasi ya, mau bayar atau perubahan data juga bisa langsung dari aplikasi, no ribet-ribet club.
Manulife salah satu asuransi yang pernah berjasa juga nih bagi saya walau saat itu mesti pake dana sendiri dulu reimburse kemudian karena gak bisa swipe card di kotaku ini.
iyees bener banget, ini sangat menolong banget untuk kita para ibu rumah tangga yang terbatas ruang geraknya. Jadi tanpa harus keluar rumah dulu untuk mengurus klaim asuransi atau mengubah data
Manulife bagus sih, dan sekarang semua nasabah Manulife Indonesia bakal terbantu banget dengan update platform digital terbaru ini, apalagi terintegrasi juga dengan Halodoc ya
Karena sekarang sudah beralih ke dunia digital jadi semua harus bisa menyesuaikan juga ya mbak. Dampaknya akan positif banget untuk semua nasabahnya.