Bahagia di Hari Pelanggan Nasional. Hallo apa kabar? Semoga kita semua selalu diberikan kesehatan ya! Amin!š„°
Saat memasuki pandemi untungnya kita sudah berada dalam dunia digital ya. Kebayang ga sih gimana keadaannya kalau kita harus diam di dalam rumah, dan aktivitas di luar harus berhenti saat pandemi tapi belum ada dunia digital, yang ada kita mati kutu, hihihi.
Saat pandemi dan sudah berada di dalam dunia digital jadi semua bisa dilakukan secara online. Mulai dari pekerjaan, sekolah, belanja, dan berjualan. Dari sebelum pandemi saya sudah sering belanja online juga sih, tapi saat pandemi belanja online jadi lebih banyak. Dalam seminggu bisa 2-3 kali kurir mengetuk pintu rumah dan teriak “PAKETTT…!!“
Keuntungan Belanja Secara Online
Saat pandemi frekuensi untuk belanja online pasti akan lebih tinggi seperti yang saya lakukan. Setelah beberapa tahun melakukan belanja online ada beberapa keuntungan yang saya rasakan, yaitu :
1. Bisa Pilih Produk Dengan Santai
Keuntungan pertama yang saya rasakan adalah bisa memilih produk dengan santai. Saya bisa memilih produk yang akan dibeli sambil tiduran, masak, atau melakukan aktivitas lainnya. Terus juga bisa membandingkan dulu antara produk satu dengan produk yang lainnya.
Selain membandingan produk yang akan dibeli, tentu saja sebagai seorang ibu rumah tangga akanĀ membandingkan juga harga dan ongkos kirimnya. Jadi bisa membandingkan antara toko yang satu dengan toko lainnya.
2. Banyak Promo
Nah, ini nih yang selalu menjadi kebahagian saya saat belanja online, hahaha. Setiap belanja di e-commerce pasti akan ada banyak promo yang ditawarkan dan dapat saya nikmati. Misalnya promo saat tanggal kembar, akan ada promo potongan harga tanpa minimal pembelian, promo gratis ongkir, dan promo gratisan lainnya.
Karena banyaknya promo ini saya jadi semakin menikmati dan bahagia saat belanja online. Tapi ingatĀ juga untuk membatasi dan hanya membeli sesuai kebutuhan bukan keinginan. Supaya kantong ga bolong dan ga dimarahin suami juga.
3. Lebih Praktis dan Aman
Belanja secara online akan lebih praktis karena tidak perlu membawa barang belanjaan dengan jarak tertentu. Kita hanya perlu menunggu di rumah dan kurir akan membawa dan mengantarkan barang yang kita butuhkan sampai depan rumah.
Terus juga ga perlu naik turun kendaraan dan bertemu dengan orang banyak. Pada saat pandemi saya sangat membatasi untuk bertemu dengan banyak orang. Jadi belanja secara online saya tidak perlu bertemu dengan orang banyak seperti di pasar atau supermarket.
Selain itu, kalau saya belanja secara online tentu pembayaran pun akan dilakukan secara online. Jadi tidak perlu transaksi secara manual dan pegang uang. Jujur selama pandemi saya lebih memilih transaksi dengan non tunai karena lebih praktis dan aman juga.
Hemat Waktu dan Uang
Keuntungan lain yang saya rasakan ketika melakukan belanja secara online yaitu hemat waktu dan uang. Saya tidak perlu keluar rumah dan membuang waktu untuk pergi ke toko dan berkeliling memilih barang yang saya perlukan. Saya hanya perlu scroll layar handphone sambil melakukan aktivitas lain, bayar, dan menunggu barang datang.
Selain itu juga banyak promo gratis ongkir dan promo lainnya jadi akan lebih hemat uang juga. Karena kalau saya belanja secara offline saya harus mengeluarkan biaya transport pulang pergi dan tidak bisa mendapatkan promo produk.
Hari Pelanggan Nasional
Taukah Anda ada Hari Pelanggan Nasional (HPN)? Jadi Hari Pelanggan Nasional pertama kali dicetuskan oleh Handi Irawan D., seorang pengusaha asal Solo pada tahun 2003. Ide ini diapresiasi oleh banyak pihak sampai akhirnya diresmikan oleh Presiden kelima Republik Indonesia, Megawati Soekarnoputri pada tanggal 4 September 2003.
Hari Pelanggan Nasional ini bertujuan untuk memberikan perhatian dan apresiasi kepada setiap pelanggan. Setiap perusahaan akan merayakan ini dengan cara memberikan diskon, promo, bonus, dan bingkisan lainnya kepada pelanggan setia mereka.
Merayakan Hari Pelanggan Nasional Bersama JNE
JNE juga merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan berbagi kebahagiaan kepada pelanggan setia maupun masyarakat Indonesia. Pada 7 September 2021 JNE deklarasikan Hari Bahagia Bersama dengan ditandai dengan peluncuran buku yang berjudul “Bahagia Berama“.
Buku “Bahagia Berama” ini diambil dari filosofi pendiri JNE, Alm. H. Soeprapto Soeparno yang mengangkat value mengenai berbagi yang kemudian dapat membawa perubahan besar perusahaan serta kisah nyata Ksatria dan Srikandi JNE yang diaplikasikan melalui kehidupan.
Di usia 32 tahun JNE dapat merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan memberikan apresiasi kepada para pelaku UKM dengan memberikan promo diskon 20% untuk member JNE Loyalty Card (JLC) dari tanggal 4-5 September 2022 dari Jakarta tujuan Depok, Bekasi, Cilegon, Tangerang, dan Bogor. Promo ini berlaku untuk pengiriman dengan berat maksimal 2 kg, jika diatas 2 kg dikenakan tarif normal. Selain itu juga para member dapat promo tukar 100 poin JLC pada periode 4-10 September 2022 akan mendapatkan paket ekslusif berupa produk dari Faber Castell.
Pada 7 September 2022 JNE juga merayakan kebahagian kepada 25 pengunjung pertama yang datang ke sales counter yang berada di Cabang Utama, Bandung, Denpasar, Medan, Surabaya, Pontianak, Makassar, dan Yogyakarta. JNE memberikan hadiah buku Bahagia Bersama, merchandise eksklusif JNE, dan bunga.
Saya selalu suka dengan pelayanan JNE yang bukan hanya melakukan tugasnya untuk mengirimkan paket kepada pelanggan, tapi juga selalu memperhatikan dan memberikan dukungan pada para pelaku UKM. Seperti yang dikatakan Eri Palgunadi selaku VP Marketing JNE :
” Loyalitas pelanggan adalah kunci untuk membangun bisnis yang berkelanjutan. “Bahagia Bersama” adalah hasil yang dituju dari prinsip berbagi, memberi, dan menyantuni yang selama ini JNE jalankan.”
Buat Anda pelaku usaha dan pelanggan setia JNE wajib banget nih untuk mendaftarkan diri agar mendapatkan benefit dari setiap aktifitas pengiriman paket di JNE. Caranya sangat mudah dan tidak akan ada biaya apapun. Anda hanya perlu masuk website JNE untuk melengkapi persyaratan yang berlaku. Jika Anda sudah menjadi member JLC setiap poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan dengan beragam pilihan hadiah atau berkesempatan memenangkan hadiah melimpah setiap tahunnya.
Semangat dan bahagia selalu untuk kita semua, terutama para pelaku usaha yang terus berjuang untuk mengembangkan usahanya. Sampai bertemu lagi ditulisan saya selanjutnya, terima kasih sudah mampir.